服务保障是我们企业生存的保证，特福莱用诚信和服务换来了更多加盟商的信任和支持，我们珍惜这来之不易的一切!我们希望与加盟商的合作是至诚的，除此之外，我们还制定了相关售后服务政策来保障您的权益。

　　我们与加盟商建立了五种在线服务方式，加盟商可以根据自己的交流时间和喜欢的交流方式，随时与客服中心人员取得联系：

　　1、电话咨询：010—51288398(多线)，24小时即时联系;

　　2、在线QQ：按加盟商所属区域对应的QQ在线交流，上班时间8：30—17：30即时联系(法定节假日除外);

　　3、网站留言：加盟商登陆客服在线系统www.ttaoc.net上留言，提交您的服务需求，提交的问题24小时内回复(法定节假日顺延);

　　4、传真：把您的需求和所关心的问题记录下来传真至客服中心010-88451684，24小时内回复(法定节假日顺延);

　　5、E-MAIL：把您的需求通过E-MAIL发送客服中心邮箱JMKF@ttaoc.com.cn，24小时内回复(法定节假日顺延)。